Autor: Lisie Cristina Marinho
Orientador: Paulo Roberto Baptista Stachowiak
Ano: 2008
Resumo: Os hotéis em Ponta grossa – PR estão crescendo cada vez mais e melhorando suas estruturas principalmente no setor de eventos com inovação nos equipamentos, infraestrutura e mão de obra qualificada. Isto se dá pelo fato de que a cidade vem recebendo pessoas de outras localidades principalmente vindas a negócios. Os clientes estão cada vez mais exigentes e os proprietários de hotéis em busca de aperfeiçoamento, pois além da competitividade existente no mercado devem também atender cãs expectativas dos clientes. O setor de eventos dentro das estruturas hoteleiras tornou-se importante e ao mesmo tempo competitivo no mercado pontagrossense. Nesta pesquisa foram levantados dados sobre a história, estrutura em si e seus espaços para eventos nos seguintes hotéis: Barbur Plaza, Bristol Multy Vila Velha e Slavieiro Executive Ponta Grossa sendo estes escolhidos por serem os maiores da cidade com relação as suas estruturas e com amplos espaços para eventos. Em seguida obtendo as porcentagens em relação aos tipos de eventos realizados nos hotéis, os motivos de hospedagem e os setores produtivos a fim de diagnosticar a representatividade e importância do setor de eventos na hotelaria de Ponta Grossa – PR. Para o levantamento desses dados foram feitas entrevistas abertas com os responsáveis dos hotéis. Após essas entrevistas e análise dos dados foram constatados que o setor de eventos na hotelaria de Ponta Grossa – PR tem uma representatividade e importância significativa, pois é gerador de lucros, aumenta a taxa de ocupação, minimiza os problemas com a sazonalidade e proporciona o próprio marketing do hotel fazendo com que os proprietários invistam cada vez mais no setor.
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