Autor: Patrícia Mara Will
Orientador: Rúbia Gisele Tramontin Mascarenhas
Ano: 2002
Resumo:
Atualmente os meios de hospedagem estão sendo cada vez mais exigidos e a
quantidade de estabelecimentos hoteleiros têm crescido consideravelmente, por
isso a qualidade e a diversificação dos serviços oferecidos se tornam
extremamente importantes. Dentro dessa diversificação de serviços, o setor de
recreação e lazer pode ser considerado um diferencial para a qualidade
hoteleira na tentativa de superar a concorrência e aumentar a taxa de
ocupação.
Palavras-chave: lazer, recreação, hotelaria,
diferencial, taxa de ocupação
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